Confidence Level (Confidence-Scoring)
Das Confidence Level ist eine Einschätzung auf einer Skala von 0 bis 10, die angibt, wie wahrscheinlich ein Key Result am Zyklusende erreicht wird. Es wird wöchentlich im Check-in aktualisiert und dient als Frühwarnsystem für gefährdete Ziele.
Was ist ein Confidence Level?
Das Confidence Level (auch Confidence-Scoring oder Zuversichtsbewertung) ist eine regelmäßige Einschätzung, wie wahrscheinlich ein Key Result bis zum Ende des OKR-Zyklus erreicht wird. Auf einer Skala von 0 (keine Chance) bis 10 (sicher) gibt jedes Teammitglied seine subjektive Einschätzung ab.
Warum Confidence Levels?
Reiner Fortschritt (z. B. „30% des Key Results erreicht“) zeigt nur die Vergangenheit. Das Confidence Level blickt nach vorn:
- Früherkennung: Ein sinkendes Confidence Level warnt, bevor ein Key Result scheitert
- Qualitative Dimension: Es erfasst Informationen, die Zahlen allein nicht zeigen (z. B. Teamstimmung, externe Risiken)
- Handlungsimpuls: Ein niedriges Confidence Level löst Gespräche über Gegenmaßnahmen aus
Die Confidence-Skala
| Score | Bedeutung | Typische Reaktion |
|---|---|---|
| 1–3 | Sehr unwahrscheinlich | Sofortige Eskalation und Maßnahmen |
| 4–6 | Unsicher | Plan B erarbeiten, Hindernisse adressieren |
| 7–8 | Wahrscheinlich | Kurs halten, leichte Adjustierungen |
| 9–10 | Sehr wahrscheinlich | Fortfahren, möglicherweise ambitionierter nachjustieren |
Ein Confidence Level, das über Wochen bei 5 oder darunter verharrt, ist ein klares Signal: Hier muss etwas passieren – mehr Ressourcen, eine geänderte Strategie oder eine ehrliche Diskussion darüber, ob das Key Result noch realistisch ist.
Confidence Level im Check-in
Das Confidence Level wird typischerweise im wöchentlichen Check-in erhoben:
- Wer bewertet? Die verantwortliche Person für jedes Key Result
- Wann? Wöchentlich, idealerweise am selben Wochentag
- Wie? Kurze Einschätzung (0–10) mit optionaler Begründung
- Was dann? Key Results mit niedrigem Confidence werden im Team besprochen
Confidence Level vs. OKR-Scoring
- Confidence Level: Vorausschauend – „Wie wahrscheinlich werden wir das Ziel erreichen?“ (während des Zyklus)
- [OKR-Scoring](/de/glossar/okr-scoring): Rückblickend – „Wie viel haben wir tatsächlich erreicht?“ (am Zyklusende)
Confidence Level in Northly
Northly integriert Confidence Levels direkt in den wöchentlichen Check-in-Flow. Die Plattform visualisiert Confidence-Trends über den Zyklus hinweg und sendet automatisch Alerts, wenn das Confidence Level eines Key Results unter einen kritischen Schwellenwert fällt.
Verwandte Begriffe
Check-in
Ein OKR-Check-in ist ein kurzes, strukturiertes Update – typischerweise wöchentlich – bei dem Teammitglieder den Fortschritt ihrer Key Results berichten, Blocker identifizieren und das Konfidenz-Level für die Zielerreichung anpassen.
Key Result (Schlüsselresultat)
Ein Key Result ist ein quantitatives, messbares Ergebnis, das den Fortschritt in Richtung eines Objectives anzeigt. Jedes Key Result hat eine klare Metrik, einen Startwert und einen Zielwert und beantwortet die Frage: „Woher wissen wir, dass wir auf dem richtigen Weg sind?“
OKR Scoring (Bewertung)
OKR Scoring ist der strukturierte Prozess zur Bewertung der Key-Result-Erreichung am Ende eines OKR-Zyklus. Typischerweise wird eine Skala von 0,0 bis 1,0 verwendet, wobei ein Score von 0,7 (70%) bei Stretch Goals als erfolgreich gilt.
Häufig gestellte Fragen
Was ist ein Confidence Level bei OKRs?
Ein Confidence Level ist eine Einschätzung auf einer Skala von 0 bis 10, wie wahrscheinlich ein Key Result bis Zyklusende erreicht wird. Es wird wöchentlich im Check-in aktualisiert und fungiert als Frühwarnsystem. Ein sinkendes Confidence Level signalisiert, dass Gegenmaßnahmen nötig sind.
Wie wird das Confidence Level ermittelt?
Die verantwortliche Person für ein Key Result gibt wöchentlich eine subjektive Einschätzung (0–10) ab. Dabei fließen der bisherige Fortschritt, bekannte Risiken, verfügbare Ressourcen und das Bauchgefühl ein. Es geht um eine ehrliche Prognose, nicht um eine exakte Berechnung.
Was tun bei einem niedrigen Confidence Level?
Bei einem Confidence Level unter 5: Ursachen identifizieren, Hindernisse beseitigen, gegebenenfalls Ressourcen umverteilen oder Hilfe aus anderen Teams anfordern. Bei dauerhaft niedrigem Confidence sollte offen besprochen werden, ob das Key Result noch realistisch ist oder angepasst werden muss.
Ist Confidence Level dasselbe wie OKR-Scoring?
Nein. Das Confidence Level ist eine vorausschauende Prognose während des Zyklus („Wie wahrscheinlich erreichen wir das Ziel?“). OKR-Scoring ist eine rückblickende Bewertung am Zyklusende („Wie viel haben wir erreicht?“). Beides ergänzt sich, misst aber unterschiedliche Dinge.